使用过GoDaddy主机的朋友可能会遇到这种情况,那就是突然有天,你打开网址出现“This account has been suspended”的提升,意思就是网站被挂起、暂停了。
为什么会出现这种情况呢?原因有多种,比如,你的GoDaddy虚拟主机超资源了、网站有违法内容,亦或者有侵权内容。那么,我们该怎么办呢?
当然,这种主机账户被暂停的情况,咱们普通客户肯定是没有权限来解封的。所以,需要第一时间来联系GoDaddy客服,一般发邮件咨询就可以了,GoDaddy客服通常会在24小时之内给你回复的。
一般情况下,如果是因为账户的cpu、内存、文件数超限制了,就需要再次给GoDaddy回复邮件,并且保证下次不会再出现这种情况,GoDaddy应该也会帮你解封账户的。
另外,如果你的网站是由于放置违法、侵权内容而被封,这种情况就算是联系GoDaddy客服,估计账户也很难被解封。GoDaddy一般会这样回复你“this suspension is permanent and there are no reactivation options available.”也就是说无法给你解封。所以,还是默默的备份下载网站数据,进行网站迁移的工作吧。
总之,如果按照GoDaddy的规定使用主机,合理使用,不放置违法、侵权内容,主机账号一般都不会被暂停的。如果被暂停了,可以邮件咨询GoDaddy暂停的原因,然后加以解决,在联系GoDaddy解封账户。如果被封的原因比较严重,那么,GoDaddy一般都直接给你回复说无法解封的,这种情况你就自然倒霉吧!
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